SEO cho lĩnh vực Sức khỏe, Y tế| lưu ý quan trọng & các bước triển khai chi tiết

Kênh SEO trong hoạt động Marketing y tế có quan trọng?

SEO (Search Engine Optimization) đóng vai trò quan trọng trong mọi lĩnh vực kinh doanh, trong đó tính cả lĩnh vực y tế. Đây được coi là một công cụ hiệu quả để thu hút khách hàng và tiết kiệm chi phí quảng cáo. Tuy nhiên, việc áp dụng SEO không phải lúc nào cũng dẫn đến thành công, đặc biệt là đối với các cơ sở y tế. Để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của SEO và lý do tại sao nhiều cơ sở y tế làm SEO nhưng không phải đơn vị nào cũng thành công, chúng ta cần phân tích sâu hơn các khía cạnh sau.

Thách Thức Trong Việc triển khai SEO Cho lĩnh vực sức khỏe

Mặc dù nhiều cơ sở y tế nhận thức được tầm quan trọng của SEO và đã đầu tư vào lĩnh vực này, nhưng không phải đơn vị nào cũng đạt được thành công mong đợi. Có một số thách thức mà các cơ sở y tế thường gặp phải:

1. Cạnh Tranh Cao:

   • Lĩnh vực y tế có sự cạnh tranh khốc liệt trên các công cụ tìm kiếm. Nhiều cơ sở y tế cùng nhắm tới cùng một nhóm từ khóa, khiến cho việc đạt được thứ hạng cao trở nên khó khăn hơn.

2. Chất Lượng Nội Dung:

   • Một trong những yếu tố quan trọng của SEO là nội dung chất lượng. Các cơ sở y tế cần cung cấp thông tin chính xác, hữu ích và cập nhật liên tục. Việc duy trì nội dung chất lượng đòi hỏi nguồn lực và sự chuyên môn cao.

3. Trải Nghiệm Người Dùng:

   • Trải nghiệm người dùng (UX) là một yếu tố quan trọng khác ảnh hưởng đến SEO. Trang web của cơ sở y tế cần phải dễ dàng điều hướng, tốc độ tải nhanh và thân thiện với người dùng. Đảm bảo một trải nghiệm tốt cho người dùng không chỉ giúp cải thiện thứ hạng SEO mà còn tăng khả năng giữ chân khách hàng.

4. Chiến Lược SEO Không Đồng Bộ:

   • Một số cơ sở y tế có thể gặp khó khăn trong việc theo dõi và điều chỉnh chiến lược SEO kịp thời. SEO không phải là một quá trình làm một lần mà cần được điều chỉnh liên tục để phù hợp với các thay đổi trong thuật toán tìm kiếm và hành vi người dùng.

Các bước triển khai SEO cho 1 website lĩnh vực sức khỏe, y tế

Lựa Chọn Từ Khóa Y Tế Phù Hợp

Khi bắt đầu làm SEO cho cơ sở y tế, việc lựa chọn từ khóa y tế phù hợp là một bước cực kỳ quan trọng. Các từ khóa ngắn thường có lượt tìm kiếm (volume) lớn nhưng đi kèm với đó là mức độ cạnh tranh rất cao. Các trang web chuyên sâu và có uy tín thường sẽ chiếm vị trí tốt trên trang kết quả tìm kiếm với các từ khóa này.

Đối với một cơ sở y tế mới làm SEO, việc chọn từ khóa ngắn có thể là một điều bất lợi. Thay vào đó, nên tập trung vào các từ khóa dài, có lượng tìm kiếm nhỏ hơn nhưng hướng đến những người dùng có nhu cầu tìm kiếm cụ thể hơn. Những từ khóa này không chỉ dễ cạnh tranh hơn mà còn có khả năng chuyển đổi cao hơn.

Sử Dụng Công Cụ Google Keyword Planner

Google cung cấp công cụ Google Keyword Planner để tra cứu lượng tìm kiếm và mức độ cạnh tranh của từng từ khóa. Đây là một công cụ hữu ích giúp bạn lựa chọn từ khóa phù hợp cho cơ sở y tế của mình. Khi chọn từ khóa, hãy đảm bảo rằng chúng liên quan trực tiếp đến dịch vụ mà cơ sở y tế cung cấp, vì mục đích cuối cùng của người dùng là tìm kiếm và điều trị các vấn đề y tế mà họ gặp phải.

Ví Dụ Thực Tế

Nếu phòng khám của bạn có dịch vụ khám chữa bệnh cơ xương khớp, việc lựa chọn từ khóa “bệnh cơ xương khớp” sẽ có lượng tìm kiếm lớn nhưng mức độ cạnh tranh cũng rất cao. Thay vào đó, bạn có thể chọn các từ khóa dài hơn và cụ thể hơn như:

• “viêm khớp dạng thấp có chữa khỏi được không”
• “viêm đa khớp có chữa được không”
• “địa chỉ khám bệnh cơ xương khớp tốt”

Lợi Ích Của Từ Khóa Dài

Khi chọn các từ khóa dài, bạn sẽ tránh phải cạnh tranh với các trang web lớn và uy tín như WebMD, Sức khỏe Đời sống (của Bộ Y tế), và Vinmec, những trang hiện đang xếp hạng tốt. Đối với những phòng khám mới bắt đầu với SEO, lựa chọn thị trường ngách với từ khóa dài và cung cấp nội dung chất lượng cao sẽ nâng cao cơ hội lên top kết quả tìm kiếm.

Bằng cách này, cơ sở y tế của bạn không chỉ thu hút được nhiều khách hàng hơn mà còn xây dựng được niềm tin và uy tín trong lòng bệnh nhân tiềm năng.

Tạo Nhiều Nội Dung với Chất Lượng Tốt

Google đặt tiêu chuẩn rất cao cho các trang web y tế so với các ngành khác, đặc biệt với thuật toán YMYL (Your Money Your Life). Lý do là vì những trang này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, hạnh phúc hoặc sự ổn định tài chính của người tìm kiếm. Nội dung chất lượng thấp trên các trang này có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng hoặc không lường trước được về y tế và sức khỏe.

Phân Tích Chân Dung Khách Hàng Mục Tiêu

Để đảm bảo nội dung đạt chất lượng cao, việc đầu tiên cần làm là phân tích chân dung khách hàng mục tiêu. Hiểu rõ nhu cầu, mối quan tâm và thắc mắc của nhóm người dùng này sẽ giúp bạn tạo ra nội dung thỏa mãn và hữu ích cho họ. Nội dung của bạn cần hướng đến việc giúp người đọc cải thiện chất lượng cuộc sống hoặc giải quyết các vấn đề y tế một cách dễ dàng hơn.

Cung Cấp Nội Dung Chi Tiết và Hữu Ích

Nội dung càng chi tiết, có chất lượng tốt và hướng đến người dùng mục tiêu sẽ được Google đánh giá cao. Đối với ngành y tế, điều này có nghĩa là cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác và cập nhật về các bệnh lý, phương pháp điều trị, cũng như các lời khuyên về chăm sóc sức khỏe. Nội dung này không chỉ giúp bệnh nhân tìm kiếm thông tin hữu ích mà còn xây dựng niềm tin và uy tín cho cơ sở y tế.

Tạo Các Trang Nội Dung Phụ và Blog

Ngoài các trang chính giới thiệu về cơ sở y tế, bạn nên tạo thêm các trang nội dung phụ, blog hoặc bài viết chuyên sâu. Điều này giúp Google nhận diện tốt hơn về sản phẩm và dịch vụ của đơn vị bạn, từ đó nâng cao thứ hạng trên kết quả tìm kiếm với các từ khóa liên quan. Các trang nội dung phụ có thể bao gồm bài viết về các bệnh lý cụ thể, các ca điều trị thành công, hoặc các mẹo chăm sóc sức khỏe.

Chất Lượng Nội Dung Toàn Trang

Đừng chỉ chú ý đến các trang chính, mà hãy đảm bảo chất lượng của tất cả các trang trên website của cơ sở y tế. Mỗi trang đều cần phải có nội dung chất lượng, rõ ràng và hữu ích. Điều này không chỉ giúp tăng cường trải nghiệm người dùng mà còn cải thiện đánh giá của Google về trang web của bạn.

Lợi Ích Của Nhiều Trang Nội Dung Chất Lượng

Càng nhiều trang nội dung chất lượng, liên quan đến dịch vụ khám và điều trị mà cơ sở y tế cung cấp, càng được Google đánh giá cao. Những trang này sẽ giúp nâng cao thứ hạng tìm kiếm và thu hút nhiều bệnh nhân hơn, đồng thời xây dựng một hình ảnh uy tín và chuyên nghiệp cho cơ sở y tế của bạn.

Hướng Dẫn Các Bước Thực Hiện

Dưới đây là các bước tạo nội dung trên website mà Bestxinh đã đúc kết và sử dụng thành công. Với cách làm này, nhiều bài viết của Bestxinh hiện đang được đánh giá cao và hiển thị trên Top Google, trong đó rất nhiều bài viết đạt Top ngay sau khi được lập chỉ mục (index).

1. Xác Định Nhóm Khách Hàng Mục Tiêu

• Xác định họ là ai: Tìm hiểu đối tượng khách hàng cụ thể mà bạn muốn hướng đến, bao gồm độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, và sở thích.
• Nơi sinh sống: Xác định khu vực địa lý mà nhóm khách hàng này sinh sống để có thể cung cấp thông tin phù hợp.
• Đặc điểm và nhu cầu: Hiểu rõ những đặc điểm và nhu cầu cụ thể của họ.
• Tìm kiếm thông tin gì: Xác định mục đích tìm kiếm của họ khi gõ từ khóa trên Google.
• Thông tin hữu ích: Cung cấp thông tin nào sẽ giúp ích nhiều nhất cho việc tìm kiếm của họ.

2. Xác Định Từ Khóa Chính

• Phân tích đối thủ: Nghiên cứu nội dung của các đối thủ đang có từ khóa mục tiêu trên Top Google.
• Suy nghĩ sáng tạo: Tìm cách làm mới, khác biệt so với đối thủ, và phát triển các góc nhìn mới mà đối thủ chưa khai thác.

3. Tạo Trang Nội Dung Chất Lượng

• Thỏa mãn nỗi đau của người dùng: Tạo ra nội dung giải quyết được vấn đề mà người dùng đang tìm kiếm.
• 10X Content: Lên bài nội dung theo tư duy 10X Content – tức là nội dung tốt gấp 10 lần đối thủ.

4. Tuân Thủ Các Nguyên Tắc SEO Cơ Bản

• Thẻ mô tả và tiêu đề: Cập nhật các thẻ mô tả (meta description) và đảm bảo tiêu đề không quá dài.
• Cấu trúc bài viết: Sử dụng các thẻ H2, H3 để tổ chức nội dung.
• Độ dài nội dung: Đảm bảo nội dung đủ dài để cung cấp thông tin chi tiết và hữu ích.

5. Xây Dựng Liên Kết

• Liên kết nội bộ: Dẫn liên kết nội bộ đến các bài viết liên quan trong chính trang web của bạn.
• Liên kết bên ngoài: Liên kết đến các trang web uy tín bên ngoài để tăng độ tin cậy.
• Backlink: Sử dụng Backlink Báo chí để nâng cao uy tín cho website và thương hiệu

6. Cập Nhật Thông Tin Tác Giả và Cố Vấn Chuyên Môn

• Thông tin tác giả: Cập nhật thông tin về đội ngũ tác giả và cố vấn chuyên môn để Google đánh giá bạn là chuyên gia trong lĩnh vực.

7. Chia Sẻ Bài Viết Trên Các Kênh Mạng Xã Hội

• Tận dụng mạng xã hội: Chia sẻ bài viết trên các kênh mạng xã hội để tăng tương tác và lượt truy cập.

Lưu Ý Quan Trọng

• Không nhồi nhét từ khóa: Tránh nhồi nhét nhiều từ khóa phụ trong nội dung. Cách làm này thường không bền vững và có thể khiến bài viết của bạn bị tụt hạng sau một thời gian ngắn. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc cung cấp nội dung chất lượng cao và hữu ích cho người đọc.

Local SEO

Để tăng khả năng xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm địa phương, việc cập nhật và tối ưu thông tin vị trí của cơ sở y tế là rất quan trọng. Điều này giúp Google nhận diện và ưu tiên các tìm kiếm liên quan đến khu vực gần cơ sở y tế của bạn.

Ví dụ, nếu cơ sở y tế của bạn chuyên điều trị Tai mũi họng tại Vĩnh Phúc, tất cả các tìm kiếm liên quan đến điều trị tai mũi họng ở khu vực này sẽ có xu hướng ưu tiên hiển thị trang web của bạn trên Top kết quả tìm kiếm.

Các Bước Cụ Thể Để Tối Ưu Local SEO:

1. Cập Nhật Thông Tin Trên Google Business:

   • Đảm bảo rằng trang Google Business của cơ sở y tế được cập nhật đầy đủ thông tin về vị trí, thời gian làm việc, số điện thoại liên hệ, và trang web (nếu có). Đây là kênh hiệu quả để tiếp cận và thu thập phản hồi từ khách hàng.

2. Cung Cấp Thông Tin Liên Lạc Trên Website:

   • Trên website của cơ sở y tế, cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ, thời gian hoạt động, cách thức liên hệ và hướng dẫn đặt hẹn khám. Điều này giúp người dùng dễ dàng tìm thấy và liên hệ với bạn.

3. Cài Đặt Google Maps:

   • Tích hợp Google Maps vào website để hướng dẫn khách hàng đến cơ sở y tế của bạn một cách dễ dàng. Bản đồ này sẽ giúp người dùng xác định vị trí và lên kế hoạch đến khám.

4. Đăng Ký Thông Tin Trên Mạng Xã Hội:

   • Đăng ký và cập nhật thông tin cơ sở y tế trên các trang mạng xã hội như Facebook, TikTok,… Điều này không chỉ giúp tăng độ nhận diện mà còn tạo ra các kênh tương tác trực tiếp với khách hàng.

5. Gắn Thêm Định Vị Cho Các Trang Nội Dung:

   • Khi viết nội dung, hãy gắn thêm định vị cụ thể như “tại Hà Nội”, “tại TPHCM”, “tại Vĩnh Phúc”… Điều này giúp Google dễ dàng nhận diện và liên kết nội dung của bạn với các tìm kiếm địa phương.

Việc tối ưu Local SEO không chỉ giúp cơ sở y tế của bạn dễ dàng xuất hiện trong các tìm kiếm liên quan đến địa phương mà còn tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Bằng cách cập nhật và tối ưu các thông tin vị trí trên Google Business, website, Google Maps và các mạng xã hội, cơ sở y tế của bạn sẽ thu hút được nhiều bệnh nhân hơn và nâng cao uy tín trong cộng đồng địa phương.

Lưu ý khi viết bài chuẩn SEO lĩnh vực sức khỏe, y tế

Bạn có thể hình dung rằng những thông tin y khoa, vốn cần đến hàng chục năm học tập và làm việc để viết chính xác, lại được viết bởi những SEOer không có chuyên môn, hoặc thậm chí là những freelancer chưa hoàn thành chương trình học đại học. Trong tình huống nguy cấp, nếu ai đó làm theo một thông tin sai lệch, điều này có thể dẫn đến những hậu quả vô cùng nghiêm trọng, chẳng khác gì việc gián tiếp gây hại cho người khác.

Nỗ Lực Của Google Trong Việc Đảm Bảo Chất Lượng Nội Dung

Nhận thấy mặt trái này, Google đã liên tục đưa ra các quy chuẩn về nội dung và website (E-A-T) cùng với việc cập nhật thuật toán (Google Medic – tháng 8.2018). Những biện pháp này nhằm loại bỏ hoàn toàn những nội dung không được kiểm chứng về chuyên môn, chỉ giữ lại những trang uy tín và các bài viết được chứng thực bởi các chuyên gia trong ngành.

Yêu Cầu Đối Với Nội Dung Ngành Dược

Đối với nội dung trong ngành dược, tính chính xác của thông tin là vô cùng quan trọng. Điều này không chỉ giúp bạn đạt thứ hạng cao hơn trên Google mà còn đảm bảo rằng những người thật sự có nhu cầu không bị dẫn dắt sai lệch, tránh được những hậu quả nghiêm trọng.

Các Lưu Ý Để Đảm Bảo Tính Chính Xác Trong Bài Viết

Để đảm bảo tính chính xác trong bài viết, doanh nghiệp cần lưu ý những vấn đề sau:

1. Phân tích chân dung khách hàng mục tiêu: Hiểu rõ đối tượng bạn đang phục vụ để cung cấp thông tin phù hợp và hữu ích nhất.
2. Xác định từ khóa chính xác: Chọn từ khóa phù hợp với nội dung và nhu cầu tìm kiếm của người dùng.
3. Cập nhật thông tin từ các nguồn uy tín: Sử dụng thông tin từ các nguồn đáng tin cậy và chuyên gia trong ngành.
4. Tuân thủ các nguyên tắc SEO: Đảm bảo bài viết tuân thủ các nguyên tắc SEO cơ bản như cập nhật thẻ mô tả, tiêu đề, và cấu trúc bài viết hợp lý.
5. Liên kết nội bộ và bên ngoài: Sử dụng liên kết đến các bài viết liên quan trên website và các trang web uy tín bên ngoài.
6. Cập nhật thông tin tác giả: Đảm bảo thông tin về đội ngũ tác giả và cố vấn chuyên môn được cập nhật để tăng độ tin cậy cho bài viết.
7. Chia sẻ trên các kênh mạng xã hội: Tận dụng mạng xã hội để chia sẻ bài viết và tăng tương tác với người dùng.

Bằng cách tuân thủ các lưu ý này, doanh nghiệp sẽ đảm bảo được tính chính xác và chất lượng của nội dung, đồng thời nâng cao uy tín và khả năng tiếp cận khách hàng trên các công cụ tìm kiếm. 

Để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của nội dung, hãy luôn để lại thông tin về người tham vấn chuyên môn hoặc tác giả (là chuyên gia) trong bài viết.

Ví Dụ :

1. Vinmec: Hầu hết các bài viết trên Vinmec đều được viết bởi chính các bác sĩ đang hoạt động trong ngành y. Điều này đảm bảo rằng thông tin trong bài viết luôn có tính chính xác và chuyên môn cao nhất.
2. Thông Tin Bác Sĩ: Khi biên tập, thông tin về bác sĩ luôn được đính kèm ngay ở đầu bài viết để tăng độ uy tín và tin cậy cho nội dung.

Bằng cách thực hiện như trên, bạn sẽ tạo được sự tin tưởng từ người đọc và nâng cao giá trị của bài viết trên các công cụ tìm kiếm.

Lồng Ghép Yếu Tố Cảm Xúc Trong Bài Viết SEO Ngành Dược

“Đừng bán thuốc, hãy bán hy vọng.” Điều mà mọi bệnh nhân tìm kiếm không chỉ là cách chữa trị hay phòng tránh bệnh tật mà còn là niềm hy vọng về một cuộc sống hạnh phúc và tốt đẹp hơn.

Yếu tố cảm xúc trong nội dung SEO ngành dược là vô cùng cần thiết, đặc biệt với các trang đích (landing page) và trang bán hàng phục vụ cho các sản phẩm chính. Dưới đây là ba cách để tạo ra nội dung đong đầy cảm xúc, chạm vào trái tim và thuyết phục lý trí của người đọc:

1. Cá Nhân Hóa Nội Dung Dựa Trên Triệu Chứng Bệnh

• Đặt Mình Vào Vị Trí Người Bệnh: Hiểu và thấu cảm với nỗi đau và cảm xúc của họ.
• Kể Câu Chuyện Gần Gũi: Triển khai nội dung bằng cách kể lại những câu chuyện gần gũi với trải nghiệm của người bệnh để tạo sự đồng cảm và tin tưởng rằng doanh nghiệp thực sự hiểu khách hàng của mình.

2. Gieo Nỗi Sợ Về Biến Chứng Nguy Hiểm

• Tác Động Vào Nhận Thức: Gieo nỗi sợ về biến chứng nguy hiểm để thúc đẩy hành động.
• Ví Dụ Lịch Sử Quảng Cáo: Từ những năm 1920, quảng cáo Listerine đã thành công khi nhấn mạnh nỗi sợ hôi miệng và mất tự tin nếu không sử dụng nước súc miệng. Nghiên cứu cho thấy nỗi sợ giúp khách hàng nhớ sản phẩm hơn cả niềm vui và hạnh phúc.
• Sử Dụng Hợp Lý: Sử dụng yếu tố nỗi sợ một cách chừng mực để tránh gây hoang mang hoặc cung cấp thông tin thiếu chính xác.

3. Sử Dụng Con Số Thống Kê Đáng Tin Cậy

• Tạo Ấn Tượng Mạnh Mẽ: Con số thống kê đáng tin cậy có khả năng gây ấn tượng mạnh và làm nổi bật vấn đề.
  • Ví dụ:
    • Tỷ lệ tử vong vì ung thư tại Việt Nam đứng vị trí 56/178 trên thế giới.
    • Mỗi ngày, hơn 300 người chết vì ung thư.
    • Năm 2018, có 165.000 ca ung thư mới mắc và dự kiến vượt qua 190.000 ca vào năm 2020.

Bằng cách lồng ghép yếu tố cảm xúc, doanh nghiệp không chỉ tạo ra nội dung chất lượng mà còn tạo sự gắn kết với khách hàng, giúp họ cảm nhận được sự quan tâm và thấu hiểu từ doanh nghiệp. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả của SEO mà còn xây dựng niềm tin và lòng trung thành từ khách hàng.